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EN: As a counsellor, I follow the sGfB code of conduct. Counselors do not diagnose or treat medical conditions. All information shared during the sessions is confidential. Recording sessions using any form of electronic media is not allowed without the written permission of all parties. The contact details and protocols of the sessions must be held for 10 year after the closure of the counseling sessions. But please be assured that all information will be kept confidential and will not be shown or discussed with anyone without your written consent. Administrative matters, such as scheduling appointments or online sessions, may involve unencrypted or external communication tools, for example, email, Calendly, Zoom, or WhatsApp. Cancellation policy: If you need to cancel or reschedule a session, please make sure to give as much notice as possible in order to avoid charges. For less than 24 hours’ notice, 100% of the session fee will apply.

DE: Als Beraterin halte ich mich an den Verhaltenskodex der sGfB. Berater diagnostizieren oder behandeln keine Krankheiten. Alle Informationen, die während der Sitzungen weitergegeben werden, sind vertraulich. Das Aufzeichnen von Sitzungen unter Verwendung jeglicher Form von elektronischen Medien ist ohne die schriftliche Genehmigung aller Parteien nicht gestattet. Die Kontaktdaten und Sitzungsprotokolle sind 10 Jahre nach Abschluss der Beratungsgespräche aufzubewahren. Seien Sie jedoch versichert, dass alle Informationen vertraulich behandelt und ohne Ihre schriftliche Zustimmung niemandem gezeigt oder besprochen werden. Administrative Angelegenheiten wie die Terminplanung oder Online-Sitzungen können unverschlüsselte oder externe Kommunikationstools beinhalten, zum Beispiel E-Mail, Calendly, Zoom oder WhatsApp. Stornierungsbedingungen: Wenn Sie eine Sitzung stornieren oder verschieben müssen, teilen Sie dies bitte so früh wie möglich mit, um Gebühren zu vermeiden. Bei Kündigungen weniger als 24 Stunden im Voraus fallen 100 % der Sitzungsgebühr an.

PT: Como aconselhadora psicológica, sigo o código de conduta do sGfB. Aconselhadores não diagnosticam ou tratam condições médicas. Todas as informações compartilhadas durante as sessões são confidenciais. A gravação de sessões usando qualquer forma de mídia eletrônica não é permitida sem a permissão por escrito de todas as partes. Os dados cadastrais e protocolos das sessões devem ser mantidos durante 10 anos após o encerramento das sessões de aconselhamento. Todas as informações serão mantidas em sigilo e não serão mostradas ou discutidas com ninguém sem o seu consentimento por escrito. Assuntos administrativos, como agendamento de compromissos ou sessões online, podem envolver ferramentas de comunicação não criptografadas ou externas, como e-mail, Calendly, Zoom ou WhatsApp.Política de cancelamento: Se precisar cancelar ou reagendar uma sessão, certifique-se de avisar com a maior antecedência possível para evitar cobranças. Com menos de 24 horas de antecedência, será aplicado 100% do valor da sessão.

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